IT SERVICE DESK SPEZIALIST (M/W/D) 1ST & 2ND LEVEL / SALZBURG (DE/EN/IT)
FRIEDRICH KARL SCHROEDER Austria GmbH & Co. KG (FKS Austria) ist ein kompetentes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt in dem Bereich Informations-Technologien. Als mittelständisches und inhabergeführtes Unternehmen ist FKS Austria mit Lösungen rund um die IT-Infrastruktur für den gewerblichen Mittelstand präsent.
Sie werden uns an dem Standort Salzburg mit Ihrer Fachexpertise in einem innovativen Umfeld von mehr als 6000 Anwendern im europäischen Raum unterstützen – mit „abends zu Hause-Garantie“!
Wir leben und pflegen eine Unternehmenskultur, die Leistungen, kollegialen Umgang, Eigenverantwortlichkeit und Innovationen fördert. Unsere Passion meistern wir täglich in vielseitigen Teams. FKS bietet herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachstumsstarken Unternehmen.
Werden Sie ein Teil der Zukunft, an der wir gemeinsam arbeiten. Sie haben Interesse? Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.
- Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und innovativ
- Unterstützung im IT Support für die Einsatzgebiete Salzburg
- Ansprechpartner für alle IT-Anfragen
- Annahme und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st Level Remote-Supports
- Installation und Konfiguration von Hardware und Software
- Einweisung der Anwender in die entsprechenden Systeme
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung der Fachabteilungen in IT Projekten
- Ihre Qualifikationen – kompetent und zuverlässig
- Abgeschlossene IT Ausbildung, eine vergleichbare Ausbildung/Qualifizierung oder einschlägige Berufserfahrung im IT Support (im IT Enterprise Support von Vorteil)
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Support von Notebooks, Desktops und Smartphones sowie Tablets
- Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows 10 und Apple MAC OS sowie Kenntnisse rund um die Microsoft Office-Produktpalette (Office 365 Kenntnisse von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch-Kenntnisse (in Wort und Schrift)
- Wünschenswert (aber nicht zwingend) wären folgende Kenntnisse: Grundkenntnisse mit MS Server Systemen sowie weitere Sprachen wie Spanisch, Französisch, Russisch oder Italienisch
- Wir sind verpflichtet, für diese Position ein KV-Mindestgehalt von € 31.211,– brutto jährlich (auf Basis Vollzeitbeschäftigung, 38,5 Std. wöchentlich) anzugeben. Bei entsprechender Qualifikation / Erfahrung ist Bereitschaft zu einer deutlichen Überzahlung vorhanden
- Benefits bei FKS – fair und familiär
- Hybrider Arbeitsplatz (Office / Homeoffice)
- Kostenfreies Mittagsessen sowie kostenfreie Getränke (Kaltgetränke, Säfte, Energy Drinks, Kaffee & Tee)
- Möglichkeit, diverse sportliche Aktivitäten auszuführen (Duschen sind in den Räumlichkeiten vorhanden)
- Eine Unternehmenskultur, die Leistung, kollegialen Umgang, Eigenverantwortlichkeit und Innovationen fördert
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachstumsstarken Unternehmen mit Tradition
- Jede Menge Spaß in einem hochmotivierten Team
- Selbstverständlich eine angemessene Einarbeitungszeit und intensive Vermittlung des notwendigen Produkt-Know-hows sowie regelmäßige Trainings und Schulungen
So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt
Für unsere Stellenangebote gibt es keine Bewerbungsfristen. Solange er angezeigt wird, können Sie sich schnell und bequem – ohne Anschreiben – bewerben. Über die Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, würden wir uns freuen.
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei FKS Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.
Ihre Bewerbung senden Sie bitte an FKS in Hamburg per Mail an Bewerbung@fks.de oder per Post, da von dort aus die Personalangelegenheiten betreut werden.
Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG
Gamze Kantekin
Personalabteilung / Recruiting
Schwarzer Weg 8
22309 Hamburg
Wichtiger Hinweis
Sie können sich auf elektronischem Wege, insbesondere via E-Mail unter Bewerbung@fks.de bei unserem Unternehmen bewerben. Ihre Angaben werden wir selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden. Da die Personalangelegenheiten für FKS Austria von FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG in Hamburg betreut werden, wird Ihre Bewerbung dort gesichtet und im Bedarfsfall an den österreichischen Teamleiter weitergeleitet. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselt übersandte E-Mails nicht zugriffsgeschützt übermittelt werden. Für den Versand von vertraulichen Dokumenten und Unterlagen empfehlen wir eine Verschlüsselung einzusetzen oder den Postweg zu wählen. Mehr zum Bewerberdatenschutz finden Sie auf unserer Webseite.
Friedrich Karl Schroeder Austria GmbH & Co. KG
Friedrich Karl Schroeder Austria GmbH & Co. KG (FKS Austria) ist ein kompetentes Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt in dem Bereich Informations-Technologie. Als mittelständisches und inhabergeführtes Unternehmen ist FKS Austria mit Lösungen rund um die IT-Infrastruktur für den gewerblichen Mittelstand präsent.
Im Oktober 2006 wurde in Salzburg die „Friedrich Karl Schroeder Austria GmbH & Co. KG“ gegründet. 2007 nahm die das Unternehmen der FKS-Firmengruppe den Betrieb auf. Schwerpunkte der Aktivitäten sind primär Outsourcing und Helpdesk. Seit dieser Zeit wächst das Unternehmen kontinuierlich.
Als IT-Dienstleister haben wir uns auf den First- und Second-Level-Support bei unserem Kunden spezialisiert, einem der führenden Getränkehersteller aus Österreich. Wir lösen IT-Probleme in allen Situationen des täglichen Arbeitslebens und fungieren als Schnittstelle zwischen den Endanwendern des Kunden und der internen IT-Organisation sowie weiteren IT-Partnern in nachgelagerten Ebenen.
Dazu gehören unter anderem der Support im Hard- und Softwarebereich, das IT-Asset Management sowie End-User-Trainings. Unsere Mitarbeiter sind in ITIL geschult und für zusätzliche – auch individuelle – Anforderungen zertifiziert. Darüber hinaus leisten wir unabhängig vom Service Desk individuelle Hilfestellung in anspruchsvollen IT-Projekten des Kunden.
Wir sind immer auf der Suche nach motivierten, qualifizierten Mitarbeitern für unsere Niederlassung in Österreich.