Callcenter Mitarbeiter (w/m/d) für Kundenservice/Assistance
Unser Kunde in unmittelbarer Nähe des Alten AKH ist viel mehr als ein Callcenter. Servicequalität und Kundenzufriedenheit sind keine leeren Worte, sondern werden hier seit 20 Jahren tagtäglich gelebt. Sie sind die Basis des Erfolgs des Unternehmens. Unser Auftraggeber sucht nicht die erstbesten MitarbeiterInnen, sondern die besten!
Callcenter Mitarbeiter (w/m/d) für Kundenservice/Assistance
Ihre Aufgaben:- Annahme von notfall- und problembezogenen Anrufen
- Organisation und Koordination von medizinischen und technischen Hilfeleistungen
- Beratungs- und Informationsdienste im Zusammenhang mit Notfällen
- Administrative Tätigkeiten rund um die bearbeiteten Kundenanliegen
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Redegewandtheit, Argumentationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Persönliches Engagement und Empathie
- Sehr gutes Deutsch, sehr gutes Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen, insbesondere Französisch und Spanisch von Vorteil)
- Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksfähigkeit
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Fixanstellung ab 20h/Woche
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
- Auch für BerufseinsteigerInnen oder als Nebenjob zum Studium geeignet
- Fundierte Einschulung und laufendes Coaching
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Arbeitsplatz in zentraler Lage (Nähe Altes AKH)
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 87.512 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und 720 Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden.
Warum ISG:
Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.
Finden Sie uns
Rustenschacherallee 38, 1020 Wien
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