Telefonische Kundenberater (w/m/d)
Sind Sie ein Kommunikationstalent? Möchten Sie sich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen? Unser Kunde bietet Ihnen eine Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem jungen dynamischen Team. Wir suchen für den sofortigen Eintritt auf Teil- oder Vollzeitbasis engagierte
Telefonische Kundenberater (w/m/d)
Deine Aufgaben:- Positive und zielführende Kommunikation zum Kunden
- Beantwortung von Anfragen der Kunden, Anbieten der Produkte
- Prompte und professionelle Annahme aller Anrufe
- Effiziente Information, Beratung und Problemlösung beim ersten Kundenkontakt bzw. korrekte Weiterleitung an beteiligte Abteilungen
- Beherrschung aller verwendeten Systeme, Prozesse und Richtlinien
- Erreichung der vereinbarten quantitativen und qualitativen Ziele
- Gewissenhafte Datenpflege und Anpassung
- Lieferung von aktivem Feedback zu Prozessverbesserungen und internen Optimierungen
Wir bieten Dir:
- Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
- Top Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 18:00 Uhr (Schichtplan), 30 bis 40 Wochenstunden möglich
- Ein Angestelltenverhältnis mit einem Bruttomindestgehalt von €1640,- (Basis 40 Wochenstunden)
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen im Unternehmen
Du bringst mit:
- Gepflegte, sehr gute Aussprache
- Deutsch in Wort und Schrift
- Einwandfreies Leumundszeugnis
- 10-Finger-System und hervorragende Rechtschreibung
- Englisch B1 Niveau
- Kommunikationstalent
- Hohe Serviceorientierung ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
- Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit
- Hoher Qualitätsanspruch
- Hohe Eigenmotivation und Fähigkeit zur Selbstmotivation
- Selbständiges Arbeiten und problemlösendes Denken
- Hohe Vertriebsaffinität und Verkaufstalent in vertriebsorientierten Bereichen
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 90219 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuch uns auch auf www.isg.com/jobs - hier findest Du täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und 720 Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden.
Warum ISG:
Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.
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Rustenschacherallee 38, 1020 Wien
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