Process & Performance Analyst (m/f/d)

ISG Personalmanagement GmbH

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FOUR PAWS is the global animal welfare organisation for animals under direct human influence, which reveals suffering, rescues animals in need and protects them. Find out more about our sustainable campaigns and projects on

Would you like to contribute to something meaningful and work with us along our mission? This is your chance. We are looking for dedicated people to enrich our team.

Process & Performance Analyst (m/f/d)

Your contribution will be
  • Supporting the Quality Management team implement an impact & results-oriented performance management framework
  • Leading multiple Process Improvement Projects across the organisation, implementing all steps of the methodology (scope, design, documentation, measurement and evaluation)
  • Preparing, organising, participating and/or conducting projects meetings and results-oriented meetings
  • Defining metrics and performance indicators for the processes and projects, aligning those with FOUR PAWS`s strategic goals and objectives
  • Analysing data and working with databases to create reports
  • Measuring performance indicators and develop dashboards to monitor and manage results and impact
  • Developing and designing standard and official documents
  • Following and implementing FOUR PAWS management standards, methodologies, and guidelines within the organisation
Your profile ideally illustrates
  • Relevant years of applicable experience in evaluating, designing and improving processes and managing projects
  • Experience with data modeling and analysis and with defining, monitoring and analysing performance indicators and goals
  • Knowledge in Project Management, Process Management and Measurement & Evaluation
  • Advanced Excel and reports/dashboards development skills (Power BI skills are desirable)
  • Presentation skills
  • Implementation-driven mindset and solution-oriented team player with the ability to work with international colleagues and to adapt to various situations
  • Logic thinking
  • Fluent in English as well as excellent communication skills
  • Great affinity to animal welfare and FOUR PAWS vision and mission
Our offer includes
  • The opportunity to truly contribute to global animal welfare
  • A multinational team with the spirit of being ONE FOUR PAWS
  • An animal-friendly workplace with a dynamic and pleasant job environment
  • Modern leadership culture and promotion of training measures
  • The chance to grow together with your team
  • Wiener Linien annual ticket and pension fund after probationary period
  • A minimum gross salary of EUR 38.000 per year (full-time base, consisting of 14 payments), negotiable depending on higher than required qualifications, skills and professional experience relevant for the position

FOUR PAWS works towards a world filled with respect, empathy and understanding for animals and believes in the same values for people: we strongly encourage candidates from diverse backgrounds and lived experiences to apply as we welcome everyone who wants to support our mission.

All interested individuals are invited to submit their applications for the position. Please note that in compliance with applicable laws and regulations, having a valid work permit for the respective country or being eligible to obtain one is a requirement for this position prior to commencing employment.

Be part of a good cause and apply for your next professional challenge with your CV in English to our consultant incl. reference number 97.112 prefered via ISG-Karriereportal or via eMail.

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ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und  720  Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. 

Warum ISG:

Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer  Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.

Finden Sie uns

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

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