Leitung Customer Service

ISG Personalmanagement GmbH
21.06.2023

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Unser Auftraggeber ist ein führender Automobilzulieferer und ist bestrebt die Mobilität von Morgen zu gestalten und treibt zentrale Markttrends voran. Die österreichischen Standorte in Wien und Burgenland betreuen internationale Erstausrüster der Land-, Baumaschinen und Motorradindustrie.

Aufgrund des ständigen Wachstumskurses suchen wir für unser Team im Südburgenland einen

Leitung Customer Service

IHRE AUFGABEN
  • Leitung der Organisationseinheit (8 Mitarbeiter)
  • Qualifizierung der Mitarbeiter, sowie gezielte Anleitung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Erfüllung ihrer Aufgaben
  • Veranlassung und/oder Durchführung personalbezogener Maßnahmen, wie z.B. die Beurteilung von Mitarbeitern sowie deren Weiterbildung und Betreuung (Personalentwicklung)
  • Personalentscheidungen nach Absprache der vorgesetzten Organisationseinheit, wie z.B. Einstellung neuer Mitarbeiter
  • Verarbeiten, Prüfen und Erfassen von Kundenaufträgen aller Art
  • Auslieferungen von Waren entsprechend Kundenauftrag und Kundenvereinbarungen
  • Sicherstellung der Erreichung von Kennzahlen und Kostenzielen
  • Vertragliche Vereinbarungen mit den Kunden prüfen und gegebenenfalls bei Verletzungen dementsprechend widersprechen
  • Kostenbewusstes Handeln und Unterstützung von Verbesserungsprozessen
  • Beratung der Kunden hinsichtlich logistischer, kaufmännischer, qualitativer und technischer Fragen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Organisationseinheiten
  • Gutes, korrektes Kundenverhältnis entwickeln und erhalten
IHRE QUALIFIKATIONEN
  • abgeschlossene kaufmännische und/oder logistische Ausbildung
  • mehrjährige Erfahrung in der Vertriebslogistik
  • Kenntnisse im Export von Waren
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • sehr gute SAP Kenntnisse (SD-Modul) verpflichtend
  • sehr gute Englischkenntnisse
  • selbstständiges und unternehmerisches Denken und Handeln sowie Flexibilität
UNSER ANGEBOT
  • Vollzeitbeschäftigung mit Gleitzeit
  • Umfangreiche Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Interne Sozialleistungen, div. Betriebsveranstaltungen
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Homeoffice
Wir bieten Ihnen für die Position ein Bruttojahresgehalt ab zirka 60.000 € (entspricht dem Kollektivvertrag für Metallindustrie, Einstufung F/04) Je nach konkreter Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 97 759 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

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ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und  720  Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. 

Warum ISG:

Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer  Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.

Finden Sie uns

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

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