Customer Care Agent
Unser Kunde wurde aus zwei führenden Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Rund 200 Teammitglieder tragen zum Unternehmenserfolg, innovativen Lösungen und der bestmöglichen Servicierung von Energiekunden bei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine*n zuverlässige*n und motivierte*n Mitarbeiter*in im
Customer Care Agent
Ihre Aufgaben:- In dieser Schlüsselposition bist du der*die erste Ansprechpartner*in für unsere wertvollen Strom- und Gaskundinnen und -kunden.
- Professionelle und strukturierte Bearbeitung der eingehenden Anrufe
- Telefonische Servicierung und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, Matura,...) und/oder einschlägige Berufserfahrung ist/sind von Vorteil
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, sowie Leistungs- und Weiterentwicklungsbereitschaft
- Stressresistenz und freundliche Umgangsformen werden erwartet
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse und geübter Umgang mit PC und Internet von Vorteil
- Erfahrungen in qualitativ hochwertigem Kundenservice bzw. Callcenter von Vorteil
- Ein Arbeitszeitrahmen von Mo bis Fr zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
- Nach deiner Einschulung hast du die Möglichkeit, bis zu 50% deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten
- Eine Vielzahl von Benefits, darunter einen Essenszuschuss, eine Homeoffice-Pauschale, einen Geburtstagsgutschein, Firmenevents und Gesundheitsmaßnahmen
- Ein dynamisches Umfeld mit motivierten und neugierigen Kolleginnen und Kollegen
- Zusätzlich zum Grundgehalt erhältst du eine leistungsorientierte Prämie, die im Folgejahr ausgezahlt wird
- ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.015,00 (Auf Basis einer Vollzeitanstellung). Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung vereinbart
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 99 086 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und 720 Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden.
Warum ISG:
Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.
Finden Sie uns
Rustenschacherallee 38, 1020 Wien
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